октябрь 2017 — по настоящее время (7 лет 2 месяца)
Должность
Администратор
Обязанности
Открытие, закрытие рабочей смены магазина, кассовая отчетность.
Управление персоналом магазина,
контроль за качеством обслуживания покупателей сотрудниками магазина.
Работа с товаром: мерчендайзинг, проведение инвентаризации, организация и контроль приемки, выкладки.
Разрешение спорных вопросов с покупателями
взаимодействие с контролирующими инстанциями.
Период работы
январь 2014 — январь 2016 (2 года 1 месяц)
Должность
Оператор
Компания
ООО "Компания СеркоС"
Обязанности
- Принятие входящих звонков от клиентов (как частных лиц, так и юридических)
- Оформление заказов в 1С
- Консультация по вопросам продукции, прямые продажи из офиса
- Делопроизводство
- Ведение деловой переписки с региональными клиентами
- Оформление возвратов от покупателей (частных лиц и юридических)
- Оформление договоров с новыми частными клиентами и юр. лицами с занесением их в клиентскую базу компании.
- Непосредственная работа с менеджерами по вопросам заказов клиентов.
Период работы
январь 2005 — апрель 2013 (8 лет 4 месяца)
Должность
Менеджер
Компания
ТД Снежная Королева
Обязанности
• Помощь в формировании товаро-марочного портфеля, отборе коллекции, формировании и размещении заказов. Контроль поставок от производителя на ЦС. Помощь в создании товарных матриц по магазинам.
• Взаимодействие с отделом сертификации;
• Работа с базой данных;
• Ведение номенклатуры товара;
• Работа со справочниками;
• Баркодирование товара.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2004 год
Учебное заведение
Российский химико-технологический университет им Д.И.Менделеева, г. Москва
Специальность
Инженер по специальности "Химическая технология материалов современной энергетики"