Специалист по документообороту

Имя

Нина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Власиха

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

47 лет   (10 февраля 1978)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2021 — по настоящее время   (3 года 6 месяцев)

Должность

Менеджер по документообороту

Компания

Управляющая компания сети клиник Мать и Дитя

Обязанности

- Увеличила эффективность внутренних аудиторских проверок посредством внедрения цифротизации процессов учета наименований.

- Сэкономила более 15 ч работы ежемесячно благодаря автоматизации системы учета препаратов.

- Повысила качество данных о препаратах в системе благодаря корректировке оформленной документации: от 10 документов в месяц.

- Устранила ошибки в базе данных о препаратах с более 1 млн. наименования.

- Обучила персонал из более чем 42-х клиник в рамках лидирования проекта по использованию новой системы учета препаратов: внесение, просчет, расход, списание.

- Ежедневная презентация по 5 клиникам на тему претензии в рабочем процессе и итоги о проделанной работе.

- Ежедневно вела электронную базу данных по юридическим лицам более 40 клиник.

- Ежемесячно создавала 40 + договоров для удобства работы менеджеров с пациентами.- - - Сделала 2 проектные работы по типизации услуг для выгрузки отчетности и автоматизировала выдачу справок для налоговой, что на 40 % разгрузило рабочее время.

Период работы

ноябрь 2012 — октябрь 2021   (9 лет)

Должность

Менеджер отдела договоров

Компания

Клиника Мать и Дитя

Обязанности

- Ежемесячно заключала 300 договоров, подготавливала полный пакет документов, контролировала оплату и дебиторскую задолженность.

- Ежедневно вела электронную базу данных клиники по физическим и юридическим лицам более 1 000 чел.

- Еженедельно решала конфликты со стабильным уровнем удовлетворенности клиентов 80% +.

- Еженедельно провела учет более 100 документов. Ежедневно презентовала отчетность документооборота финансовой документации перед руководством.

- Подобрала и обучила персонал специальным программам более 100 чел .

- Усовершенствовала процесс обустройства рабочего места 50 сотрудников и вела учет рабочего времени 10 менеджеров.

- Разработала 5 новых предложений для программ VIP клиентов которыми пользуются ежемесячно по 60+ клиентов.

- Продвигала продажи медицинских услуг, что привело к продажам 40+ договоров в месяц на сумму более 600 тыс. руб.

- Контролировала программы лечения более 400+ пациентов в месяц.

- Ежемесячно провела более 10 презентаций по изменению цен для персонала и врачей клиники.

- Провела работу с медицинским персоналом, увеличив количество положительных отзывов на 20%.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2000 год

Учебное заведение

Белгородский Государственный Университет

Специальность

Эксперт

Образование

Высшее

Окончание

2000 год

Учебное заведение

Белгородский государственный университет

Специальность

Товароведение и экспертиза товаров, Эксперт

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Специалист по работе с документацией с опытом более в 10 лет в одной из крупнейших сетей на территории России и СНГ. Богатый и разносторонний опыт в управлении, внедрении и координации проектов по обеспечению эффективного документооборота с полным контролем на всех этапах. Имею развитые навыки управления распределенной командой, коммуникации, решения конфликтных ситуаций с клиентами и их обслуживанием, обладаю сильными и подтвержденными

опытом аналитическими и организаторскими навыками.

Навыки и умения

Заключение договоров

Организаторские навыки

Работа с базами данных

Работа с дебиторской задолженностью

Работа с документами

Согласование договоров

Контроль дебиторской задолженности

Документальное сопровождение

Умение работать в коллективе

MS Excel

MS Office

Microsoft Office

MS Outlook

Обработка заказов

Техническая поддержка

Документооборот

Ведение клиентской базы

оформление заказов

1С: Предприятие

Подготовка презентаций

Обо мне

Специалист по работе с документацией с опытом более в 10 лет в одной из крупнейших сетей на территории России и СНГ. Богатый и разносторонний опыт в управлении, внедрении и координации проектов по обеспечению эффективного документооборота с полным контролем на всех этапах. Имею развитые навыки управления распределенной командой, коммуникации, решения конфликтных ситуаций с клиентами и их обслуживанием, обладаю сильными и подтвержденными

опытом аналитическими и организаторскими навыками.