Материальное обеспечение офиса, документооборот, входящие и исходящие звонки, отправка корреспонденции.
Период работы
сентябрь 2004 — ноябрь 2017 (13 лет 3 месяца)
Должность
Администратор
Компания
ООО "Стиль-Студия"
Обязанности
Входящие и исходящие звонки. Работа с клиентами, создание для них комфортных условий. Информирование об оказываемых услугах, ценах, акциях. Формирование клиентской базы. Работа с кассой. Выдача и контроль расходных материалов.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2007 год
Учебное заведение
МГГРУ экономика и управление на предприятии
Специальность
Экономист-менеджер
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Прием телефонных звонков и организация приема посетителей. Запись клиентов на услуги. Прием оплаты за услуги. Решение административно-хозяйственных вопросов. Работа с претензиями и разрешение конфликтных ситуаций.
Обо мне
Доброжелательна и позитивно настроена, считаю это важными качествами при работе с клиентами. Умею работать в коллективе, нахожу компромиссы. Быстро обучаюсь. Ответственно подхожу к выполнению задач. Чрезвычайно пунктуальна. Вредные привычки отсутствуют.